添削ノウハウ
〜具体的な添削のやり方〜

添削内容の全体構成は、【褒め褒めサンド】

まず、添削は「褒め褒めサンド」と覚えておいてください。

どういうことかというと…

添削である以上、指摘部分（もっと良くなるポイントとか、修正内容の伝達とか）がありますよね。

それを伝える際、ただ指摘部分を伝達するんじゃなくて、

という形にしましょうということです。

「褒めちぎりましょう」が添削にとって最強レベルに重要だというのは、別章でお話ししたとおり。

さらに、この「褒め褒めサンド」を基本形として徹底すると、
単なる「指摘作業」ではない体温の通ったやりとりになりますし、

添削を受けた側としては、

と、添削に対する姿勢も、今後の上達度も、
まるっきり違ったものになります。

褒め褒めサンド実例↓

褒め方の３つの流儀

とはいえ、「とりあえず褒めときゃいーんでしょ」なノリでは、
相手の気持ちも動かないし、かえってイヤな気持ちにさせてしまうこともあります。

そこで、「褒め方の３つの流儀」をお伝えします。

①褒めることに喜びを感じ、”心からの褒め人”になろう

まずは、「褒めることに喜びを感じる」。

「褒める」というのは、相手のいいところを見出して言語化するという、
お互いに嬉しくなる行動のはずです。

「まぁ喜ばしてやるかぁ」と思っているか、
「自分も相手も嬉しいから言葉にする」のかでは、相手に伝わる印象が全く違ったものになります。

実際、「この人の承認欲求を満たすためには、こうやって褒めてあげれば…」
みたいな打算的な褒め方は、相手に伝わるし、冷めます。

これは日常においても同じ。

こんな”上から”ではなく、

心から相手の素晴らしいポイントを見出し、言語化することで、
そこから自分も学ばせていただき、お互いにポジティブに成長できる。

そういうマインドでいると、
どんなところからも不思議なほど、”相手のいいところ”は見つかるものです。

そうやってしっかり褒めた上で、
とはいえ記事作成に必要なポイントを、マニュアルなどに照らし合わせて必要なことはお伝えさせていただく。

こういったマインドを持って、”心からの褒め人”になりましょう。

②なんとなく褒めるのではなく、具体的に褒めよう

相手のいいところを見つける・そして言語化するときは、
可能な限り抽象的な内容だけでなく、具体的にしていきましょう。

なぜかというと、単純にその方が嬉しいからです。

どっちが嬉しいか？と考えたら、明らかに後者ですよね。

そう、「具体的にしないと、相手には伝わらない」のです。
（記事を書くのと一緒ですね。笑）

もちろん、ピンポイントな場所”だけ”を褒めると、
「あ、そこだけか…」と感じられてしまいがちなので、バランスは大事です。

とはいえしっかり意識しないと、

つい「いいと思った箇所が、自分の頭の中だけで完結」してしまって、
相手にはその意図が伝わらないまま、なんとなく消化不良のまま添削を受ける…

ということになってしまいがち。

「良いポイントの具体性を高めよう！」は、
キーワードとしておきましょう。

”相手の履歴”と結びつけて褒めよう

そして、”相手の履歴”と結びつけた褒め方。

「相手の履歴」とは何かというと、

このような、「この記事にたどり着くまでの、その方のここまでの歩み」のことです。

こういうのが添削に入っているかいないかで、
「自分のことを見てくれている」という感覚が大違いです。

例えば、

こんな一言。

要するに、
「あなたのことを見てるよ」ということを、言葉にして伝えてあげましょうという話です。

これがあるとないとじゃ信頼感が段違いなので、必ず実践してください。

添削の”指摘部分”の３つの心得

では添削の指摘部分、つまり、

↑この②の部分は、どのようにすればいいのか？について、お話ししていきます。

具体的には、3つの心得があります。

①「何を伝えるか」は、マニュアル＆納品前最終チェックシートに照らし合わせると◎

まず気になるのが、

これですよね。

結論、とりあえず「何を言えばいいかわからん」状態のときは、

ここだけ考えておけばOKです。

納品された記事と上記を見比べると、
思った以上に抜け落ちがあるものなので、そこをチェックする感じ。

ぶっちゃけ、添削の8〜9割くらいは、それで完結します。

②指摘内容は【大きなトピックを3つ（＋枝葉）】が基本

「大きなトピックを３つ（＋枝葉）」。

これを基本形として覚えておくと、添削がかなりしやすくなります。
（ついでに、日常でも周りの人に対する話のわかりやすさが爆上がりします）

どういうことかというと、
要は褒め褒めサンドを含めた全体構成が、

このような形です。

なぜこうするかというと、
指摘事項が多すぎるとパンクするからです。

例えは、「それでは今回は、17個の項目を修正していきましょう！」
とか言われたら、シンプルに心折れるじゃないですか。笑

そこで「3つ」です。

「3つ」には、下記のようなメリットがあります。

具体例としては、

みたいな感じ。

実際の添削実例イメージ↓

もちろん、

「いやぁ、あっちもこっちも直すべきところがたくさんありすぎて、
3つだけに絞れって言われても無理だよ…」

というケースもあるでしょう。

ただ、1回の添削で完璧にならなくても、記事数を重ねる中でレベルアップしてもらえればOKなんです。

つまり、

「大量に直したいところがあっても、その中から優先度の高い3点に絞って残りは一旦スルー」
という形で、多少イマイチな部分が残っちゃったとしても構わない、ということです。

（そういう意味でも、「100点の添削」をする必要はないのです）

ということで、「大きなトピックを３つ（＋枝葉）」の基本形を覚えておいてください。

なお、「枝葉」の部分として伝える内容は、
主に事務的な内容や、ごく軽微な（1分とかで修正できるような）ポイントだとベター。

例えば、

「メインとして添削するほどのことじゃないけど、伝えておかないとなぁ」くらいの内容を、
ちょろちょろっと伝えるようなイメージでOKです。

③「悪いところを直す」ではなく、「（元々良いものを）もっと良くするには」

そして指摘事項の伝え方ですが、

「悪いところを直す」ではなく、
「（元々良いものを）もっと良くするには？」という伝え方がベストです。

いうまでもなく、その方が修正内容をポジティブに受け取りやすいからです。

具体的には、下記のようなイメージ。

言ってることはほとんど同じですが、かなり印象が違いますよね。

最後に修正期限を忘れずに

添削の際は、必ず「いつまでに修正していただくか」を伝えましょう。

具体的な決まりはないですが、
少し余裕を持った期限にしてください。

あくまで目安ですが、イメージは下記のような感じ。

ちょっと長くなってきたのでいったん小括します。

【レベル別】頻出の添削事項

さて最後に、「よくある添削事項」をざっと列挙しておきます。

ざっくりレベル別にまとめました。

「何を言えばいいんだ？」と困った時などは、
こちらを見ていただくと参考になりやすいはずです。